Auxiliar de SAC
Principais Atividades:
- Atender e responder às consultas, reclamações e solicitações dos clientes por meio de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail e/ou chat online;
- Registrar todos os chamados dos clientes;
- Agendar e acompanhar os processos de garantia e assistência técnica através da plataforma FastBuilt;
- Prestar apoio aos departamentos internos;
- Programar envio de relatório de obras para clientes através do RD Station;
- Manter os clientes informados sobre o status de suas solicitações;
- Realizar pesquisas para avaliar o nível de satisfação e identificar áreas de oportunidade para melhorias.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Fácil acesso à Zona Leste de São Paulo (Metrô Belém);
- Experiência com atendimento ao cliente será considerado um diferencial.
Informações sobre a vaga:
- Salário: R$ 2.300,00
- Horário: Segunda a Sexta | 08:30 às 17:30
- Vale Alimentação/Vale Refeição/Vale Transporte (Cartão Flash);
- Convênio Médico e Odontológico (SulAmérica);
- Seguro de Vida;
- TotalPass;
- Clude Saúde;
- HappyDay;
- Descontos Exclusivos - Empreendimentos SWA Realty;
- Premiação - Tempo de Casa.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre SWA Realty
Somos um novo marco no mercado de incorporação.
Com um perfil jovem, inovador e o brilho nos olhos de quem quer trazer um novo conceito do que é realizar o sonho da moradia própria, a SWA está desde 2014 desenvolvendo empreendimentos de médio e alto padrão, entregando detalhismo em uma perspectiva artística e funcional em cada um dos nossos projetos.
Trabalhamos com a união do belo, do design que surpreende com a praticidade que funciona e, é claro, com a segurança que conforta. Acreditamos que um projeto arquitetônico precisa funcionar de todos os ângulos possíveis, e é dessa forma que a SWA trabalha, construindo muito mais do que moradias, construímos o sonho da independência imobiliária, financeira, e do prazer de viver em um lugar que fornece tudo o que você precisa.